hab gerade den ganzen sachverhalt gelesen.
folgender ernstgemeinter rat:
schreib evtl. (deine entscheidung) einen text wie folgt:

"sehr geehrte damen und herren,
durch einen irrtum im sinne des BGB oder durch einen irreführenden link bzw. eine irreführende oder gar sittenwidrige beschreibung oder bewerbung eines links, führen sie mich nun fälschlicherweise als zahlungspflichtige kundin.
ich fordere sie hiermit verbindlich auf, diese statusänderung rückgängig zu machen, da ihr keinesfalls eine willenserklärung meinerseits im sinne des BGB zugrunde liegt.
hochachtungsvoll,
XYZ.

ich würds so oder so ähnlich machen.
erwarte keine kulanz.
"bitte" diese menschen nicht.
zeige dich abgeklärt, professionell und höflich aber bestimmt.
ich habe eine bekannte so mal aus den fängen bertelsmanns befreit :D

gruß,
brock